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Location: Fürst & Friedrich, Friedrichstraße, Düsseldorf-District 3, Germany
Language: German
Dates: 13 Jun 2025 - 14 Jun 2025
Wir sind stolz darauf, Ihnen einen 2-tägigen Intensivkurs für DSD Coordinators und andere Praxismitarbeiter anzubieten. Dieser Kurs ist ideal für jede Praxis oder Klinik, die ihre DSD-Reise beginnt, und nicht nur für DSD Clinics.
Die Ratenzahlungen werden monatlich am selben Tag des Kalenders auf dieselbe Karte belastet, an dem die erste Zahlung erfolgt ist.
Ihr Team wird zu DSD-Superheld:innen – effizient, selbstbewusst und vollständig vorbereitet, die DSD-Methode mit Sicherheit und Beständigkeit umzusetzen.
Kursübersicht
Der DSD Coordinators Course ist ein exklusives Training, das speziell für Teammitglieder von Praxen entwickelt wurde, die DSD implementieren – sei es als DSD Clinic oder als Teil eines Provider-, Master- oder KOL-Netzwerks.
Trotz des Namens richtet sich dieser Kurs nicht nur an Koordinator:innen. Es handelt sich um ein praxisorientiertes, immersives Training für das gesamte Team: z. B. zahnmedizinische Fachangestellte, Behandlungskoordinator:innen, Dentalhygieniker:innen, Empfangspersonal und viele mehr.
Ihr Team lernt, alle Phasen des DSD-Prozesses bis zur Fallannahme zu meistern. Es wird befähigt, Verantwortung zu übernehmen, Aufgaben effizient zu delegieren und zu einem unverzichtbaren Teil der Transformation Ihrer Klinik zu werden.
Wenn Ihr Team DSD wirklich versteht, Patient:innen souverän durch den Prozess begleitet und zentrale Aufgaben übernimmt, wird Ihre gesamte Klinik produktiver, profitabler und patientenorientierter. Lassen Sie uns Ihr Team trainieren – und Sie werden den Unterschied bereits am folgenden Montag spüren.
Aufgaben sinnvoll verteilen, um die Zeit aller optimal zu nutzen: 70 % der Aufgaben im DSD-Prozess vor der Fallannahme können von nicht-zahnärztlichem Personal übernommen werden – so kann das gesamte Team aktiv mitwirken.
Ihr Team zur Eigenverantwortung befähigen: Helfen Sie Ihren Mitarbeitenden, ihre Rolle mit Klarheit, Selbstvertrauen und Zielbewusstsein auszufüllen.
Intelligent delegieren: Lernen Sie, wie Sie Ihre Abläufe so strukturieren, dass das Team die richtigen Aufgaben zur richtigen Zeit übernimmt.
Die Leistung Ihrer Klinik steigern: Geben Sie Ihrem Team das Rüstzeug für herausragende Patientenerlebnisse und effizientere Prozesse.
Den Unterschied sofort spüren: Gewinnen Sie Sicherheit, indem Sie wissen, dass Ihr Team den kompletten DSD-Workflow vom Erstkontakt bis zur Fallpräsentation eigenständig umsetzen kann.
Bessere Ergebnisse mit weniger Stress erzielen: Erleben Sie, wie Patientenerlebnis und Fallannahmen mit einem selbstbewussten, geschulten Team steigen.
Dieser Kurs behandelt alle Details des DSD-Prozesses bis zur Fallannahme – mit klarer Schritt-für-Schritt-Anleitung, Live-Demonstrationen und praktischen Übungen:
Was DSD ist und wie es Kliniken transformiert
Wie man mit Patient:innen selbstbewusst über DSD spricht
Wie man unvergessliche Patientenerlebnisse schafft (DSD Concierge)
Wie man den perfekten ersten DSD-Termin organisiert und durchführt
Praktische Schulung zur DSD-Protokollfotografie und -videografie
Wie man emotionale Geschichten begleitet und Patientenerwartungen erfasst
Wie man Dateien, Notizen und interne Kommunikation organisiert
Wie man Patientenfälle für das Planning Center vorbereitet und sendet
Wie man sich auf der DSD-Webplattform zurechtfindet
Wie man alle Tools nutzt, Fälle hochlädt, Produkte verwaltet und Zeitpläne plant
Wie man Behandlungspläne empfängt und interpretiert
Wie man einen zweiten DSD-Termin professionell vorbereitet
Wie man Silikonschlüssel für Mock-ups herstellt
Emotionale Fotografie: praktische Techniken
Schritt-für-Schritt-Präsentation des Falls – emotional und klinisch
Tipps für die finanzielle Präsentation & effektive Gesprächsskripte
Live-Mock-up mit echtem Patienten: Verfolgen Sie einen vollständigen zweiten DSD-Termin in Echtzeit
Wie man die Zahnärztin oder den Zahnarzt bei der klinischen und emotionalen Präsentation unterstützt
Tools und Techniken, um Patient:innen zum “Ja” zu führen
Gesprächsleitfäden und Kommunikationsstrategien, die Vertrauen schaffen
Wie Teammitglieder aktiv an der Fallannahme beteiligt werden können
Wie man die wichtigsten Zahlen und Erfolgskriterien verfolgt
Wie man Follow-up-Systeme für unentschlossene Patient:innen einrichtet
Wie man den DSD-Workflow organisiert und nachvollziehbar hält
Praktische Tipps & Tools zur sofortigen Umsetzung in der Klinik
Reale Strategien zur Verbesserung der Teamkommunikation und Organisation
Wie man zum “Klebstoff” des DSD-Prozesses in der eigenen Klinik wird
Motiviert, inspiriert und voll ausgebildet sein
Eine tiefere Verbindung zu seiner Rolle und deren Wirkung verspüren
Mehr Selbstvertrauen in seine Fähigkeiten und Beiträge haben
Bereit sein, Organisation, Workflow und Patientenzufriedenheit zu verbessern
Mit einem globalen Netzwerk von DSD-Teammitgliedern vernetzt sein, das langfristig unterstützt
Neuer Rahmen, dieselbe DSD-Magie – eine einmalige Gelegenheit, an der allerersten Ausgabe in Deutschland teilzunehmen!
Der Kurs findet zum allerersten Mal in Deutschland statt, in einem modernen, hochwertigen Co-Working- und Trainingsraum in Düsseldorf.
Dieser exklusive Veranstaltungsort wurde sorgfältig ausgewählt, um eine dynamische, professionelle Lernumgebung zu schaffen, die Zusammenarbeit und Inspiration fördert. Ausgestattet mit modernster AV-Technik, stilvollem Design und allem, was für praktisches Training benötigt wird, bietet dieser Ort die perfekte Umgebung für ein intensives und motivierendes DSD-Erlebnis.
Seien Sie dabei in Düsseldorf – und werden Sie Teil dieser besonderen Premiere des DSD Coordinators Course in einer der lebendigsten und am besten erreichbaren Städte Europas.